FAQ
Häufige Fragen zur Plattformhaftung.
Maßgeblich sind Entität, AGB, Datenlage, Auszahlungsprozess und Beweiskette.
Haftet Crypto.com, Binance oder Coinbase automatisch?
Nein. Es kommt auf Vertragspartner, Risikosignale, Datenlage, Auszahlungsprozess, Meldungen, AGB und rechtliche Zuständigkeit an.
Was bringt eine DSGVO-Auskunft?
Sie kann zeigen, welche Daten, Logs, Entscheidungen oder Compliance-Prozesse zur Transaktion, zum Konto, zur Auszahlung oder zur Sperre vorhanden sind.
Was ist der Unterschied zur Bankhaftung?
Bankhaftung betrifft den Zahlungsweg über die Bank. Plattformhaftung betrifft Verwahrung, Auszahlungen, Risk-Signale, KYC/AML, Kontosperren und Plattformdaten.
Kann man gegen eine Plattform im Ausland vorgehen?
Das muss anhand der konkreten Entität, AGB, Verbraucherstellung, Gerichtsstand, Durchsetzbarkeit und Datenlage geprüft werden.
Welche Unterlagen braucht die Prüfung?
Accountdaten, KYC-Status, Einzahlungs- und Auszahlungsdaten, Wallet-Adressen, TxIDs, Supporttickets, Plattformmails, DSAR-Antworten und alle Zahlungsbelege.